우리나라를 찾는 외국인 관광객 10명 중 9명이 서울에

외국관광객 90% 서울 들러 240만원 쓴다"

연합뉴스 | 국기헌 | 입력 2011.09.29 11:31

서울서 4.7일 체류…`한류체험 목적' 크게 늘어

서울 여행만족도 81%, 의사소통은 불편 지적

(서울=연합뉴스) 국기헌 기자 = 우리나라를 찾는 외국인 관광객 10명 중 9명이 서울에 들러 4.7일간 머물면서 1인당 240만원을 쓴 것으로 조사됐다.

서울시는 7월14일부터 8월10일까지 외국 관광객 1천명을 대상으로 '2011 서울방문 외래관광객 실태조사'를 한 결과 이같이 파악됐다고 29일 밝혔다.

조사 결과에 따르면 한국을 방문한 외국관광객의 90.1%가 서울을 찾았으며 방문 목적은 여가ㆍ위락ㆍ개별휴가가 83.9%를 차지했다.

특히 '한류문화 체험을 위해 방문했다'는 답변은 지난해 14.7%에서 40.6%로 늘었다.

체재 기간은 평균 7.7일이며 이 중 4.7일을 서울에서 머무르는 것으로 조사됐다.

지역별로는 일본이나 중국 관광객의 서울 체재 기간은 3~4일로 미국이나 유럽 관광객의 7~10일보다 상대적으로 짧은 것으로 나타났다.

서울 내 방문지로는 명동(55.1%), 남대문시장(47.3%), 동대문시장(42.3%), 인사동(39.9%), 서울광장(18.7%) 순이다.

서울에서의 주요 활동을 묻는 말에 관광지 방문(70%), 쇼핑(64.6%), 식도락 관광(36.7%), 유흥ㆍ오락(13.4%) 순으로 답했다.

주요 쇼핑품목은 의류(41.9%), 향수ㆍ화장품(37.7%), 식료품(34.3%) 순이며 쇼핑장소로는 공항면세점(43.8%), 명동(42%), 남대문시장(32%), 백화점(31.9%) 등이다.

서울을 방문한 외국인관광객의 1인당 지출액은 2천33달러(약 240만원)이며 개별관광객(2천266달러)이 단체관광객(1천674달러)보다 더 많이 썼다.

전 세계 관광산업의 큰 손으로 떠오른 중국 관광객은 올해 8월까지 전년대비 14% 많은 144만명이 한국과 서울을 방문했다. 1인당 2천195달러(262만원)를 소비하는 것으로 나타나 1천641달러(196만원)인 일본관광객을 압도했다.

관광객들은 주로 사대문 안 도심(54%), 강남ㆍ잠실ㆍ영등포 등 부도심(29%)에 있는 호텔(65.4%), 모텔ㆍ여관(18.5%), 친척ㆍ친구집(11.1%), 유스호스텔ㆍ게스트하우스(6.5%)를 이용하는 것으로 나타났다.

숙박시설에 대한 전반적인 만족도는 71.7%였다. 항목별로는 시설(70.4%), 위생(69.3%), 식사(68.3%), 위치(67.7%) 순으로 만족도가 높았지만 가격에 대한 만족도(63.7%)는 상대적으로 낮았다.

서울여행에 대한 만족도를 조사한 결과 '만족한다'는 응답은 81%였다. 항목별로는 음식(3.95)과 쇼핑(3.93)에 대해서는 만족한 반면 의사소통(3.61)은 상대적으로 만족하지 못하는 것으로 나타났다.

서울 방문 관광객의 76.1%가 '방문 후 서울에 대한 이미지가 좋아졌다'고 답변했으며 '관광 목적으로 다시 방문하겠다'는 사람도 79.2%였다. '다른 사람에게 서울을 추천할 의향이 있다'는 답변은 81.1%에 달했다.

이노스텔, 모텔 등 일반 숙박시설 소유주(관리자) 389명을 대상으로 한 숙박 실태조사 결과 1개소의 월평균 이용객 수는 1천487명으며 이 중 외국 관광객은 13.9%인 207명이다.