"습관의 힘" (찰스 두히그) 책 요약

 

습관의 힘  (찰스 두히그)

 

 

 

이책 정말 의미 저에게 의미가 있던 책인거 같다. 

실로 이 책을 읽으며 너무나 많은걸 생각하게 만든 책이다. 

일단 이 책의 작가는 찰스 두히그 인데, 간략히 말하면 

예일대학교를 거쳐서 하버드 출신에 현재 뉴욕타임스 기자를 하고 있다. 

이 책을 쓰기 위해서 무려 700여편의 학술 논물을 파헤치고 300여명의 넘는 과학자와

경영자들을 인터뷰 하는등 엄청난 열의를 보였는데, 그 열의가 이 책에 고스라히 담겨져

있고, 왜 그랬는지를 알수가 있었다. 

    파트1 개인의 습관

1.왜 우리는 후회할 줄 알면서도 똑같은 일을 반복 하는가 

여기에서 습관에 대해서 나오고 습관이 어떠한 형식으로 형성이 되는지가 나온다. 

기억상실을 가지고 있는 유진에 대한 이야기가 나오는데, 그는 사고로 인해 예전에

있었던 기억은 가지고 있지만, 최근에 일어나는 일들은 단 1분도 기억을 하지 못한다. 

즉 그에게는 항상 지금 하는 것들이 계속 새로운 일이다. 하지만 놀랍게도 기억은 하지를

못하지만 그에게 습관은 자리를 잡을수 있다는 것이 밝혀졌다.

나도 이글을 읽으며 정말 놀랐던것인데, 바로 유진의 행동과 관련된 것이다.

그는 항상 산책을 원래 부인과 같이 나갔었는데,

어느샌가 부터 혼자서 산책을 나가고 집에 혼자 잘 찾아왔다. 하지만 그는 산책을 갔다왔다는 사실을 인지를 하지를 못한다. 놀라운것은 그가 집을 제대로 찾아왔다는 것이다. 하지만 지도를 보고 집이 어디 있는지 기억을 해보라고 하거나 길을 설명을 해보라고 하면 그는 모르겠다고 하고 말을 하지를 못한다.

즉 그의 뇌 어딘가에 습관으로 자리를 잡은 것이다. 이 습관으로 자리를 잡은 것은 기억과는 다르게 뇌를

쓰기 보다는 어느샌가 부터는 우리를 반복적으로 하게 해준다. 습관으로 자리잡고 나면, 우리의 뇌는 큰 힘을 쓰지 않고 그 습관을 행하는 것이다. 그게 나쁜습관이든 좋은 습관이든 상관 없이 말이다.

이것이 우리가 생각하지 않았지만 나도 모르게 반복적으로 그냥 하는 것과 같다. 생각을 하고 하는 것이

아니고 그냥 진짜 습관으로 하는 것이다. 

2.열망 새로운 습관은 어떻게 탄생하는가?

여기에서는 흥미로운 예들이 많이 나오며 이러한 습관이 어떻게 탄생하는지에 대해서 설명을 해주는데, 습관이라는 것은 신호를 받고 그 신호를 시작으로 반복된 행동을 하고 그리고 그 행동을 함으로써 보상을 받으며 자리를 잡게 된다. 

양치질의 예인데, 이글을 읽으면서 처음 알았던 사실이다. 원래 예전에 사람들은 치약을 쓰지를 않았다. 하지만 펩소던트라는 치약을 광고를 하고 싶었던 회사는 이제 저명한 홉킨스에게 일을 맡겼고 그는 광고를 하기를 시작을 했다.

 이당시에 그는 습관에 대해서 알고 한것은 아니었지만 그는 광고를 하기를 치약을 통해서 치석을 제거를 할 수가 있다고 하며 치석을 제거를하면 아름다운 치아를 가질수 있다는 식으로 광고를 하였다. 이당시에 이 광고는 효과가 엄청 났고 엄청난 매출을 가져왔다. 

하지만 나중에 알려진 사실이지만 실제적으로 이광고의 효과는 치석을 제거해주기 때문이라는 말 때문이 아니었다. 

 

바로 이 치약에 들어간 박하물질인데, 이 박하 물질이 사람들이 양치질을 하게 되면 입안을 좀 뻑뻑하게 만들고 상쾌한 느낌을 들게하는 효과가 있따 실제적으로 이 박하 물질이 양치질의 목적이나 효과와는 아무런 관계가 없다 하지만 사람들은 언젠가 부터 양치질을 한 후에 이러한 느낌을 받기를 원하고 그래서 반복행동을하고 이러한 효과를얻는 것이다. 결국 습관의 힘이라고 불 수가 있다.

다음은 페브리즈의 사례인데, 처음에 사람들에게 나쁜 냄새를 제거를 할수있다고 광고를 했을때에 아무도 사지를 않앗고, 실로 이 광고는 한마디로 망했었다. 하지만 다음에는 광고를 주부가 청소를 하고 마무리를 하는 시점에서 페브리즈를 뿌리며 향기로운 냄새가 침구에서 나게 하는 광고를 내보냈다. 

그 결과 사람들의 인식에 청소를 하고 난 후에 페브리즈를 뿌리고 마지막에 향기로운 냄새를 맡게 되는 것이 보상으로 자리를 잡게 된것이다. 따라서 이런것이 습관으로 자리 잡게 되고 실로 많은 사람들이 페브리즈를 청소의 마무리로 뿌리는 못브을 많이 볼수가 있게 되었다. 매출도 자연히 늘어났고 말이다.

생각을 해보면 나같은 경우에도 집에서 청소를 하고 침구정리를 한다음에 페브리즈를 자연스럽게 뿌린다.

광고에서도 그런 광고를 많이 봤던거 같다. 그 효과에 대해서 새삼 다시 느꼇다. 

 

3. 반복행동 습관으로 바꾸기 위해 알아야할 황금률

이번에는 운동에 이 습관을 넣었다. 미식축구 팀이 있었는데 그 팀의 성적은 좋지 않았다 그 과정에서 

토니 던지 감독이 그 팀을 맡게 되었고 바로 이 습관의 힘을 강조를 하며 팀을 이끌었는데, 그는 팀원들

에게 복잡한 것을 강요를 하지 않고 단지 생각을 안하고 빠르게 여태까지 상황에 맞게 연습을 했던 것이

튀어나오게 연습을 시켰다 결국 그 팀은 다른 팀 선수들보다 한발 빠르게 반응을 한 덕분에 팀의 성적이

엄청나게 끌어  올랐다.

 하지만 여기에서의 문제점은 중요한 경기 슈퍼볼을 앞두었을때이다. 그때에 선수들의 긴장감은 극도로

 높아졌고 그러한 긴장감은 이러한 습관의 힘을 약하게 하였고 결국 그전에 선수들이 못했을때의 경기력이

 나왔다. 

이것은 해가 지나도 달라지지가 않았다. 결국 옛날의 습관이 결정적인 순간에 나온 것이다. 그들은 지금

 이 중요한 경기에서 내가 지금까지 해왔던거보다 더 잘해야 이길텐데라는 생각으로 자신이 해왔던 것에

 대한 믿음을 져 버렸기 때문에 나온 결과 였다. 그리고 알코올 중독자의 예기도 나오는데 그는 어떤

 프로그램을 받게되고 그 프로그램에서 자신의 반복행동에 대한 통찰을 하며 알코올중독을 극복을 하게

 되었다. 하지만 몇년후 그가 프로그램에 안나가게 되고 안좋은 일을 겪게 되면서 그는 다시 알코올에

 빠지게 되었다. 결국 다시 원래의 습관으로 돌아간것이다.

 

그래서 그는 이 습관을 다시 바꾸기 위해 모임에 다시 나가고 그리고 사람들과의 공동체적인 관계를 더욱

돈독히 하며 힘이 들때 사람들과의 대화를 하였다. 결국 공동체간의 믿음이 생기고 그 알코올 중독을 극복을 하게 되었다. 이 개인의 습관에서 중요한것은 결국 일단은 자신이 하던 반복 행동과 그 원인을 찾는 것이다.

신호가 왔을때에 항상 술을 먹었다라고 하면, 그때에 다른사람들과 대화를 하거나 운동을 하는등 다른 반복

행동으로 바꾸고 그에 따른 마땅한 보상을 자신에게 주면된다. 하지만 이때에 자신에 대한 믿음과

자신에 행동에 대한 믿음도 굉장히 중요하다. 그리고 이 믿음은 공동체와 함께할때에 매우 증가 하는데,

예를 들면

운동을 혼자 하는 것 보다는 동호회 등에 들어서 사람들과 같이 하는 것이 반복행동을 만들고 습관으로

자리 잡는데에 분명 더 좋을 것이다. 

파트2 기업의 습관

4. 확실한 승리를 원한다면 단 하나의 핵심 습관에 집중하라. 

여기에선 위기의 기업을 5배나 성장을 시킨 폴 오닐의 습관 경영이 나온다. 

이 책에서 처음 안 기업인 알코아라는 기업은 알루미늄 기업이나 초콜릿에 들어가는 알루미늄이나

항공기 음료수등 전반적으로 매우 많은 사업 분야에 관여를 하고 있는 매우 큰 회사이다. 

하지만 알코아의 경영진들의 문제로 투자자들의 불만이 터졌고 회사는 폴 오닐을 최고경영자로 올리게 된다.

이전에 경영자들은 생산성 증대나, 제품등에만 관심을 보였었는데 폴 오닐은 신기하게도 이 공장의

직원들의 안전에 중점을 두었고, 산업재해를 줄이겠다고 말했다.

그리고 이를 위해서 그도 습관을 바꾸기 위해노력을 했는데, 원래 보통 사고가 일어나거나 하면 어차피 

알루미늄 회사니깐 위험한 곳이니깐 이렇게 생각을 하고, 그 과정이 제대로보고가 안될 때가 많았는데, 

그는 어떠한 위험이 있거나 어떠한 건의 사항이 있어도 누구든지 보고를 할수있게 이 보고 시스템을 

정착을 시켰다.

그리고 이게 나중에 회사에 자체적 이메일 망을 갖게하여 누구든지 바로 보고를 할 수 있게 하였고, 결국

안전문제 해결과 함께 누구든지 아이디어를 낼 수가 있는 환경 덕분에 이회사는 크게성장을 하게 되었다. 

그리고 마이클 펠프스의 예기도 나오는데 정말 놀라 웠던 것이 그가 베이징 올림픽에서 세계 기록을 세웠을

때에 그는 시야가 보이지 않던 상태였다. 물안경이 잘못되어 물이 들어온것이다. 하지만 그는 항상 하던

습관대로 수영을 침착하게 하였고 결국 세계 기록을 세웠다. 이처럼 정말 습관은 매우  놀라운것이다. 

5. 의지력도 습관이다. 

이 의지력도 습관 이라는 것이 바로 우리가 보통 화가 나는 상황에서 참고 이런것도 포함 되는 것인데,

여기에서는 스타벅스의 예가 나온다. 맥도날드에 취업을 했던 말썽 꾸러기 였던 직원은 고객들이 화를

내거나 막 쏘아 붙이면 참지를 못한다. 하지만 몇개월 뒤 그는 스타벅스에 취직을 해서는 그러한 점들을

모두 버리고 매우 성실하게 일을 하며 결국 매니저의 자리까지 올랐다. 왜그런가 하니 이것은 바로 스타벅스의

직원 교육 시스템에 있다. 그들은 이러한 의지력을 기르기 위해서 저러한 돌발 상황들을 다 프로그램에 넣고

그것을 반복을 통해 습관화를 시켰다. 이 시스템이 스타벅스가 지금 일류 기업으로 거듭나는 원동력이 되었다고말을 할수가 있따.

 

6. 습관을 지배한 사람들 습관에 지배당한 사람들 

잘못된 습관은 조직을 망치기도 한다. 바로 여기에서는 그 예로 로드아일랜드 병원과 영국 지하철이 나온다.

로드아일랜드 병원에 서는 잘못된 습관으로 간호사들이 의사들의 성격에 맞추어서 일을 하는 것이 자리 

매겨져 있었다.

성격이 좋지 않은 의사들 떄문에 간호사들이 의사들의 결정에 대해서 반박을 못하고 조용히 넘어 가는

것이다. 이것이 잘 진행이 되면 아무 문제가 없겠지만 의사도 사람이므로 분명 집중을 24시간 할수가 없기에 실수를 할때가 벌어진다.

이 때에 주위에서 도와주던 다른 사람들이 바로 잡아줘야 되느데 이 과정이 안되고 있는 것이다. 결국 로드아일랜드 병원은 의료 사고가 빈번히 일어나게 되고 이미지가 급격히 악화되었다. 

그리고 결국 이를 타진 하기 위해 이 조직 체계를 고쳤고 지금은 일류 병원으로 다시 거듭나게 되었다.

의사들은 지금은 수술에 들어가기 전에 어떻게 할지 차근차근 설명을 하고 할말 이 있는지 수용을하고 받아드이며 수술을 한다. 이처럼 조직에서도 습관이 매우 중요하고 잘못된 습관이라면 분명 고쳐야 한다. 

 

7. 그들은 어떻게 고객의 지갑을 여는가

마케팅 적인 면이다. 사람들의 습관을 통해서 마케팅을 하고 이윤을 극대화 하는 것이다. 바로 대형 마트에

해당 되겠다. 예를 들면 나도 놀랐던 사실인데 보통 사람들은 어디에 가게 되면 오른쪽부터 살펴보게 된다. 생각을 해보면  마트에 가면 처음에 채소 코너들이 나오는데 오른쪽에 배치가 되어 있다. 그리고 사람들은 분명 어떤 물건을 살때에 같이 사는 물건들이 습관으로 자리 잡아져 있고 그것은 현재 상황과 그 사람에 따라서 다 다르다 대형 마트는 이 점을 노리고  고객마다 개인마다 데이터베이스를 구축을 하고 그걸 이용을해서 각기 다른 쿠폰을 보내며 마케팅을 하였고 큰 성공을 거두었다. 즉 개별 마케팅이 성공을 한 것이다. 이처럼 기업에서 이윤을 위해서는 정말 습관에 대한 고찰이 매우 필요하다는생각이 든다. 

파트3 사회의 습관

8. 사회 변화는 어떻게 일어나는가. 

사회에서도 습관을 볼수가 있다. 여기서는 미국의 흑인 인권을 위한 시민 운동에 대한 예기가 나오는데, 

바로 버스를 탈때에 흑인과 백인의 좌석을 따로 지정을 해놨던 것에 대해 그 관습을 타파하는 것이 나온다.

처음에는 이것에 대해 반발을 할떄에 물론 그 규모는 나름 크다고 할수가 있지만 오래 갈꺼 같지가 않았다.

이러다가 말고 결국 법은 고쳐 지지 않을거다라는 의견이 다분했다. 하지만 그들은 계속해서 공동체적으로

이 문제를 해결하려고 하고 이 문제를 해결하기 위해 보이콧을 하던것이 사회의 습관으로 자리를 잡았다.

흑인들의 사회의 습관으로 그것이 자리를 잡게 되고 결국에는 이러한 규율을 부당하다고 판결이 나게 되고

이 제도는 없어지게 되었다. 

9. 습관을 바꾸기 위해 가장 먼저 해야 할 것 

여기에서는 물 예기가 가장 기억에 남는다. 물고기 두마리가 헤엄을 치고 있다가 반대편에서 오는

어미 물고기를 만났다 어미 물고기는 두마리에게 안녕 물이 어떠니 라고 물었따 그러자 두마리중 

한마리가 친구를 보며 물이 뭐야? 라고 물었다. 이처럼 물은 일종의 습관으로 볼수가 있다. 

자신도 모르면서 하는 것이다. 책의 글을 인용을 하면 물은 자신의 힘으로 길을 만든다. 한번 만드어진 

물길은 점점 넓어지고 깊어진다.

 

흐름을 멈춘 물이 다시 흐를 때에는 과거에 자신의 힘으로 만든 그 길을 따라 흐른다. 

이처럼 물은 분명 방향을 돌릴수는 있따. 자신의 의지로 길을 만들어 놓은 것이고

그것에 따라서 헤엄을 치는 것이다. 이와 같이 습관도 분명 현재 자신의 습관이 작동하는

원리와 반복행동에 대해 잘 분석을 하고 의지와 믿음이 있다면 바꿀수가 있다는 것이다. 

정말 이 글을 읽고 많은 것을 깨달았다. 습관이 어떻게 진행이 되는지와 내가 무의식적으로 했던

행동들이 내가 그걸 함으로써 어떤 보상을 원해서 했던건지 내가 그 행동을 하게된 원인이 무었이었는지

앞으로 전반적인 내 삶의 있어서 정말로 큰 도움이 될꺼 같다는 생각이 드는 책이고 

이책을 읽기를 정말 잘한거 같다.

 

습관의 힘

습관의 힘을 읽었다. 이책은 습관의 패턴이 보여주는 엄청난 효과를 알려주는 책이다. 이 책을 예전에 나올때부터 재밌어보여 읽고 싶었었다. 제목부터가 무언가 습관을 이용해 엄청난 일을 할 수 있다고 말해주는 것 같았기 때문이다. 그러던 중 내친구가 이 책을 사서 다읽었다는 이야기를 하여 냉큼 빌려서 읽었다. 

 

책의 저자 찰스 두히그는 습관을 바꾸거나 습관의 패턴을이용해 성공한 케이스를 보여주며 습관의 능력을 보여주려 하고 있었다. 책의 차례는 크게 개인의습관과 기업의 습관, 그리고 사회의 습관으로 분류되어있다. 개인의 습관은 한 개개인들의 습관의 잘못됨을 고쳐내어 큰성공을 거두거나 습관의 힘을 알아차려 이용하고 잘된 사례나 이야기를 말해주며 습관의 힘이 얼마나 대단한지 보여줬다.

 

또 기업의 습관은 큰 기업들이 광고나 마케팅에서 사람이나 동물들의 습관의 패턴을 연구하거나 알아차려 이용했던 사례들을 알려줬다. 모두 기업에 큰이익을 얻거나 개발에 큰 힌트를 얻는등 긍정적이고 치명적인 효과를 보았다. 또 사회의 습관 파트에서는 우리사회에도 보이지 않지만 심어져있는 사회적 습관이 있다는 것을 알려준다. 예를 들어 정부가 강압적이면 시민은 운동하고 사회가 변화할때에는 작은 연대들의 힘이 크다는 것 들이다.

여기서 저자는 사회에도 불리한신호에는 반복행동으로 포상을 요구하는 패턴을 발견해낸다. 이 세 파트는 모두 공통적으로 습관의 패턴이 각 사례에 적용되는 원리를 보여주고 간략히 시각화하여 이해를 도와준다. 그리고 습관의 힘을 보여준다. 습관은 어느 한 신호가 왔을때 우리는 반복적이고 비슷한 행동으로 반응하고 그에대한 결과와 포상을 얻는다는 법칙이라고 말해준다.

 

그에대한 사례와 결과는 무서울정도로 대단한 습관의 힘을 말하지 않고도 보여주었다. 나는 이책을 읽고 습관의 힘을 알게되었으며 습관만 잘 고치고 잘이용하여도 내가 효율적이고 바람직한 행동과 결과를 가져올수 있겠다고 생각하였다. 그리고 좋은 습관은 더좋게 개선하고 나쁜습관은 반복행동을 바꾸어 결과를 더 좋은 쪽으로 낳도록 노력해야겠다고 생각했다

습관의 힘 독후감    (찰스 두히그)

최근 베스트셀러로 부상하고 있는 '습관의힘'이라는 책이 나에게 읽여지기까지는 글벗님들과의 좋은 만남의 덕분이 아니었는가 한다. 처음 이 책이 선택 되어질 당시에는 나에게는 달갑지 않은 책이었다. 제목에서 엿 볼 수 있듯이 기승전결이 없어 흥미가 없을 것 같은 나의 잘못 된 선입견이 가득한 상태로 처음 접하다 보니 책 읽기가 매우 더디게 읽어졌다. 읽고 난 지금은 나의 지식의 자루를 가득 채울 수 있는 이 책 읽기를 너무 잘 했고 이 책을 읽을 수 있는 기회를 주신 글벗님들께 감사를 드려야할 것 같다

 

예일대에서 역사학을 공부했고 하버드 경영대학원 출신 뉴욕타임스 심층보도 전문 기자 『찰스 두히그』가 700여편의 학술 논문과 300여명의 과학자와 경영자를 인터뷰해서 발로 뛰어 밝혀낸 책이다.

이 책은 개인의 습관, 기업의 습관, 사회의 습관으로 세 부분으로 나누어 진행되고 있는데 습관은 반복되는 행동으로 극적인 변화를 말하고 있는데 습관 형성을 위해서는 열망을 자극하는 것이 가장 효과가 높다.

가장 먼저 책에서 이야기해준 것은 보이지 않는 '습관의 힘'이었습니다 양치질을 전 세계인의 좋은 습관으로 정착시키기 까지는 홉킨스 (광고전문가)의 아이디어 였단다. 거품이 나고 박하향이 나는 펩소던트 치약을 전 세계 인류가 구매하여 사용하기 까지에는 거품 나는 치약으로 이빨을 닦기만 하면 광고에 나온 하얀 이빨을 뽐내는 미모의 광고 속의 여인들처럼 아름다울 수 있다는 열망에

호소한 광고 하나가 세계인을 이를 닦는 좋은 습관이 되었다 한다.

자신이 행한 어떤 일을 했는지 기억 못 하는 사람이 매일 똑같은 일을 반복하고 행하다 보면 이것이 자연스럽게 습관으로 남아서 몸을 움직이게 하는 것이 습관이라 한다. 기억은 사라져도 습관은 우리 몸속에 남아서 우리를 지배하게 되는데 학습이나 의사 결정에 대해서는 전혀 기억을 하지 못하더라도 무엇인가 무의식적으로 터득하고 선택할 수 있다는 것을 보여주고 그것을 입증해 내고 있다. 

이것은 기억이나 이성적 판단만이 아니라 습관도 우리의 행동에 깊은 영향을 미친다고 한다 . 습관을 실천하게 되면 크고 작은 보상을 받게 되고 우리의 몸은 그런 보상을 받기 위해서 무의식적으로

습관을 행하게 되는 것이란다. 

좋은 습관에는 긍정적인 힘을 가지고 있지만 나쁜 습관은 무의식적으로 행하는 부정적인 힘도 가지고 있다 한다. 습관의 좋은 힘과 나쁜 힘의 사례를 소개하고 있는데, 몸에 그대로 새겨진 습관이

 결과까지 달라지게 만들어 낸다는 것을 알 수 있었다.

나쁜 습관을 고치고 새로운 좋은 습관을 만들려고 한다면 익숙한 신호와 보상을 활용하면 됩니다. 보상을 통하여 새로운 활동을 받아들이도록 설득을 하면 된다고 기술하고 있다.

스포츠 경기에서 연패를 하고, 연승을 하는 것은 어쩌면 습관의 하나라고도 할 수 있습니다. 매번 지는 팀은 이기는 것을 누구보다 갈망하지만 지는 것이 습관이 되어 연패를 하는 것이고, 이기는 팀은 이기는 것이 습관이 되어 연승을 하게 되는 것이란다. 이 때문에 연승을 당하거나 연패를 당하고 있으면 그것을 깨는 것이 무척 힘들므로. 그 사례로 미식 축구 리그의 탬파베이 버커니스의 『토니 던지』 감독의 「오랜지색 동네북」인 탬파베이 버커니스 팀을 리그 최고의 팀으로 만든데에는 『던지 감독』의 상대팀의 단점을 파고드는 반복된 게임 기술 훈련과 승리의 의욕을 상승으로 

리그 최고의 팀을 만들어 낸 이야기는 습관의 힘을 이해하는 좋은 사례이다.

 

미국 수영의 영웅 『펄퍼스』도 아주 사소한 습관으로 올림픽 영웅으로 이루었다 하니 『펄퍼스』는 항상 훈련이 끝내고 나면 그 날 훈련 비디오 태입을 보면서 침대에 누워서 수영하는 모습과 기록을 단축하는 모습을 눈을 감고 생각하는 수련법으로 습득 된 습관에 따라 실제 경기에서 행했기에 올림픽 영웅이 될 수 있엇다 하니 좋은 습관의 힘이 자기를 변화 하고 세계를 변화 할수 있었다 한다.

 

반면에 나쁜 습관은 조직의 습관(조직 내 고착화 된 파괴적 문화)에 지배당한 것이라 한다. 미국 최악의 의료사고, 영국지하철 화제는 모두가 조직 내 고착화 된 파괴적 문화인 아주 사소한 나쁜 습관에 지배되어진 결과였다 하니 습관의 힘이 얼마나 중요한지를 알 수 있는 좋은 사례이다.

 

그 외에도 좋은 습관이 사회를 변화시키는 사례로 흑인 노동자 로사 파크스의 버스 좌석 양보 불응의 사소한 사건이 일어났다. 그 당시 미국에서는 세상을 바꾸려는 사회적 좋은 습관(흑인의 평등권)이 당시는 이름없는 아주 적은 새들백 교회(킹목사=지금은 미국 최고의 교회) 에 형성되어 있었다.

 『로사 파크스』의 사회적 참여(좋은 습관)와 사회적 좋은 습관과 연대하여 흑인의 평등권이 신장되어 오늘날에는 우리 지구촌을 책임지는 오바마 대통령 탄생으로 이어지는 변화 된 오늘의 모습도 모두가 다 약하고 약한 흑인 여성 노동자 『로사 파크스』와 아주 적은 새들백 교회를 중심으로 형성된 아주 적은 좋은 습관이 이루어 낸 사례로 소개되어지고 있다. 

 우리 나라 속담 중에 '세 살 버릇 여든까지 간다'라는 속담이 있습니다. 습관은 쉽게  만들어지지도 않지만 한 번 깃들여지면 고치기도 힘듭니다. 우리는 개인적으로 우선 자신의 나쁜 습관을 바꾸기 위해서는 반복행동을 찾고 다양한 보상으로 실험해 보고 신호를 찾고 계획을 세워서 좋은 습관을 습득해 보라는 4단계 법칙 제시로 이 책은 마무리 하고 있다