안소니 블로그

미술교사였던 그가 비행기 6대 보유한 CEO로 미술교사였던 그가 비행기 6대 보유한 CEO로 ▲ 장위애 위앤다 에어컨 그룹 총재 [중국의 떠오르는 CEO] 장위애 위앤다 에어컨 그룹 총재 <이 기사는 톱클래스 1월 56호에 게재된 기사입니다> 창샤에서 상하이로 출장 온 위앤다 에어컨 그룹 장위애 총재를 ..

한사람이 1분에 TV 5대 ‘뚝딱’ 한발빠른 판촉…中양판점 ‘접수’ 《“삼성 휴대전화가 새로운 세계를 보여드립니다. 삼성 휴대전화가 새로운 경험을 선물합니다.” 지난해 12월 28일 찾은 중국 베이징(北京)의 가전제품 대량판매점 ‘궈메이(國美)전기’ 매장은 오렌지색 유니폼을 입은 삼성전자 판..

콘텐츠에 눌리고 후발업체에 쫓겨…삼성ㆍLG`스마트폰 쇼크` ◆ 글로벌 산업지도가 바뀐다 ③ ◆ 국내 IT소프트웨어 업체 투이스트의 주정민 사장(36)은 지난해 말 미국에 출장을 가서 업무차 휴대폰 매장을 둘러보고 깜짝 놀랐다. 종업원이 스마트폰을 추천하면서 대만계 HTC 제품을 골라 줬기 때문이..

세계지도 ---------------------------------------------------------------------------------------- 1. 아프리카 ---------------------------------------------------------------------------------------- 2. 유럽 ---------------------------------------------------------------------------------------- 3. 중동 ----------------------------------------------------------------------------------..

유용한 고객관련 칼럼 모음(HUNET) 1. 서비스가 중요하다. 2. 고객의 입장에서 생각하고 또 생각해라. 3. 고객의 방식으로 고객을 만족시켜라. 4. 떠난 고객을 다시 붙잡아라. 5. 불만을 가진 고객의 특징 ================================================== 서비스가 중요하다. 월마트가 시골마을의 작은 상점에서 세계 ..

"세계인의 식탁에 참이슬을 올려라" [머니투데이 원종태기자][하이트-진로그룹, 해외시장 공략으로 중장기 성장성 노림수] 몽골의 수도 울란바토르 기차역 광장과 맞붙어있는 거리를 현지인들은 '하이트 거리(hite street, 사진)'로 부른다. 울란바토르에서도 번화가로 꼽히는 이 거리는 주류도매상과 음..

왜 고객만족경영 이어야 하는가? 사실 이 문제에 대해서는 고객을 늘상 접하고 있는 현장 접점에서 근무하는 우리가 우리자신에게 가장 많이 던지는 물음이기도 하다. 그렇다면 우리 나라 역사에 있어 고객만족경영의 시작은 언제부터일까? 고객만족경영의 역사적 명분을 저는 세종대왕의 위민(爲民)..

대박 아이디어’는 경청에서 나온다 매경이코노미 | 입력 2009.12.24 15:53 | 누가 봤을까? 50대 남성, 서울 ◆ 'Hip-Hop'에서 배우는 창조경영 / ④ 개인과 조직의 창의성 높이기 ◆ 창조경영원리를 Hip(Heart-Innovation-People)-Hop(Har mony-Organization-Planning)에서 배우기 위해 개인과 조직의 창의성 높이기에 대한 생각을..

<니혼게이자이신문>가전대국 일본의 아성이 흔들린다면서 한국의 삼성과 LG를 배우라 신문은 8월 25일 조간 톱 기사로 "백과 흑 한국의 맹공"이라는 제목으로 이대로 가면 반도체 뿐 아니라 전자업계 전체가 해외시장에서 한국에 뒤질 수 밖에 없다며 전자대국 일본의 위상이 급속히 추락하는 것을..

일 잘하는 CEO는 ‘스타’ 아닌 내부승진자 하버드비즈니스리뷰 ‘최고실적 글로벌CEO 100人’ 발표 2009-12-19 1면 기자이 기자의 다른 기사 보기 이 기자의 블로그 보기 --> 하버드 경영대학원이 발행하는 ‘하버드비즈니스리뷰(HBR)’가 18일 장기간에 걸쳐 최고의 실적을 일궈낸 글로벌 최고경영자(CEO) 100..